На 1 869 551 рубль, собранные за полгода, служба помощи бездомным «Милосердие» смогла отправить домой 805 человек, из них 798 человек были отправлены поездом, 7 – самолетом.

География отправок: Минеральные Воды, Белгород, Вологда, Уфа, Рубцовск, Пятигорск, Тобольск, Вятские Поляны, Елец, Балашов, Белореченская, Оренбург, Митрофановка, Михайловский Рудник, Окусикан, Белово, Бугульма, Кувандык, Расшеватка, Уса, Минск, Ростов, Константиновка, Новосибирск, Ижевск, Тольятти, Краснодар, Казань, Астрахань, Харьков, Махачкала, Анзеби, Киров, Староминская, Волгоград, Микунь, Орша, Сибирцево, Менделеевск, Воронеж, Нижний Новгород, Орск, Токаревка, Нелидово, Крупки, Рузаевка, Ковылкино, Ермолино, Филоново, Владикавказ, Приютово, Прохоровка, Белгородская область, Юго-Восточная, Кирсанов, Челябинск, Оленегорск, Мурманская область, Октябрьская, Юрга, Муром, Инта, Орша и т.д.

На оставшиеся пожертвования, собранные по программе «Возвращение», также было закуплено 243 банки ветчины из говядины, 1080 стаканчиков картофельного пюре быстрого приготовления, 18 упаковок чая и 20 кг сахара. Эти продукты были выданы в дорогу людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в качестве сухого пайка.

Одним из этих людей оказалась 41-летняя Лариса из маленького города Кувандык Оренбургской области.

Чтобы приехать в Москву на заработки, у Ларисы были две причины. Первая – забеременела ее дочь, дочке нужно помочь. И вторая – тяжело заболел гражданский муж Ларисы, с которым она прожила 10 лет. Необходимы были деньги на лечение.

Приехала наудачу: по работе договоренностей не было, зато был вариант, где остановиться: в общежитии в Салтыковке за очень небольшую плату. На работу устроиться не получалось, деньги таяли. Лариса, уже практически в отчаянии, зашла в магазин поблизости от общежития. Спросила, есть ли работа. Просилась уборщицей, но ее, то ли за смирение, то ли по счастливой случайности, взяли фасовщицей мяса. Работала много: с 9 до 9 и без выходных. Зато и платили хорошо: до 12 тыс. в неделю: «Мне было не тяжело, – говорит Лариса, – работать приехала – работай. Выходные давали, но я не брала».

Однажды вечером, когда Лариса шла домой с работы, к ней подбежали двое. Схватили сумку и убежали: «Документов нет, – с горестью вспоминает Лариса, – деньги – не важно. Заработаю. Но документы. Как домой мне ехать?!».

Прежде чем попасть в службу помощи «Милосердие», Лариса промаялась еще две недели, и с ней еще случилось много всего. Ее еще раз обокрали. На этот раз украли большую сумку, в которой были подарки для уже успевшего родиться внука. Лариса накупила много всего, ведь первый внук! Счастье-то какое! После того, как Лариса осталась совсем без всего, как говорит Лариса, «началась моя жизнь вокзальная».

«Туалеты платные, мыться там же. Спала на вокзале. Первые 2 ночи – нормально, потом меня приметили, стали гонять. Узнала от бездомных, что на Павелецком потише, пошла туда». Но конечно, и на Павелецком вокзале проверяют документы. Поскольку Лариса уже разобралась в жизни на улице, поняла, какие опасности ей угрожают, как только очередная проверка – сразу на улицу. «Похожу вокруг, посижу где-нибудь, – вспоминает Лариса, – не знаю, куда деться…». Кто-то из бездомных приметил Ларису: «Без денег, без документов?» – сочувственно спросил один из них. «Да», – сказала она. «Есть тут одна социальная служба – «Милосердие» – они помогут». Лариса подошла к дежурной машине «Социального Патруля» на Курском вокзале и через пару минут она уже знала, куда ей идти: ул. Николоямская, 57, стр. 1. Служба помощи бездомным.

Когда в Службе помощи «Милосердие» Ларисе помогли получить справку об утере паспорта и когда у нее уже были на руках билеты, она все еще не могла поверить, что ее злоключения закончились: «Думаю, как это могло произойти со мной? …Ну не могло. Не со мной. До сих пор не верю. Раньше говорила: «Как можно потерять документы?! Ладно, деньги – но документы!» Раньше кто-то потеряет документы, говорю: «Ну как?!» Много осуждала я раньше… Я настолько отупела за это время. Мне кажется, что я не помню, как меня зовут. А еще мне кажется, что меня и со справкой в поезд не пустят, или снимут в поезда. Я боюсь. Я ни в чем не уверена».

Всего за июнь-декабрь 2015 года в проекты «Служба помощи бездомным» и «Ангар спасения», на которые собирает средства благотворительная программа «Возвращение», обратились за помощью 10 603 человека, 1 617 человек – в «Службу помощи бездомным» и 8 986 – в «Ангар спасения».

Благодаря этим проектам люди смогли:

• вернуться домой – 805 человек;
• получить помощь в восстановлении документов – 299 человек;
• трудоустроиться, в том числе – содействие в устройстве на фермерские хозяйства, на подворья при монастырях и храмах; а также людям, ищущим работу, была оказана помощь в поиске вакансий, соответствующих компетенциях и опыту людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на бирже труда – 29 человек;
• получить сухой паек в дорогу – 1 340 пайков (количество сухих пайков превышает количество отправок, поскольку людям, следовавшим на дальние расстояния, выдавалось по 2 (в отдельных случаях – по 3) сухих пайка. Также сухие пайки выдавались голодным людям, которые обращались в службу с просьбой покушать, если люди приходили в период, когда завтрак и обед в «Ангаре спасения» уже закончились).
• получить набор личной гигиены в дорогу – 710 человек;
• отогреться во время холодов – 4937 человек;
• помыться в душевых кабинах «Ангара спасения» – 6389 человек;
• получить порций питания – 11 855 порций;
• получить чистую обувь и одежду, в т.ч. новое нижнее белье – 6 189 человек;
• подстричься – 1084 человек;
• получить содействие в получении медицинской помощи и прохождении санитарной обработки – 1061 человек.
• пройти флюорографию – 90 человек (начиная с конца декабря, еженедельно в Ангар спасения приезжает мобильный пункт флюорографии (совместным проект службы «Милосердие» с Московским центром борьбы с туберкулезом).

Всего в проектах помощи бездомным православной службы помощи «Милосердие» специалисты оказывают более 20 видов социальной, правовой и психологической помощи бездомным людям, а также людям, попавшим в трудную ситуацию и оказавшихся на грани бездомности.

Главная задача работы обоих проектов – помочь людям, оказавшимся на улице, вернуться к нормальной жизни.