Причины сокращения пожертвований в благотворительные фонды – потеря ежемесячных подписок жертвователей и проблемы с платежами.
Директор фонда «Подари жизнь» Екатерина Шергова сообщила РБК, что уменьшение числа пожертвований связано с техническими проблемами. Например, фонд был вынужден отключить все ежемесячные подписки PayPal на общую сумму около 400 000 руб. в месяц, так как сервис больше недоступен в России.
Часть благотворителей отписываются от ежемесячной помощи, добавила Шергова: в марте этого года 1500 человек отменили регулярные пожертвования на общую сумму 1,5 млн руб. В апреле отписались 326 человек на общую сумму 304 000 руб.
Сейчас фонд «Подари жизнь» подключил сервис SberPay и заканчивает интеграцию с YaPay, а также работает над обновлением мобильного приложения и подключением альтернативы ApplePay и Gpay, сообщила глава организации.
За март выросло число ошибок по списаниям из-за недостатка средств на карте, так как жертвователи снимали наличные, переводили деньги в другой банк, рассказали РБК в благотворительном фонде Константина Хабенского. При этом отписок от ежемесячных платежей не было, говорят в фонде.
В благотворительном фонде «Нужна помощь» отметили, что в феврале и марте сумма пожертвований снизилась на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом стало меньше ежемесячных платежей, а число разовых увеличилось. «Потеря ежемесячных подписок – это сильный удар по бюджету любого фонда. С февраля каждый день останавливается в три раза больше подписок, чем обычно», – отметила менеджер по работе с частными донорами фонда Алена Удаленкова.
