Родители двух семилетних жителей Подмосковья не знают, как справиться с проблемами, вызванными несовершенством систем учета данных. У их детей совпадают фамилия, имя, отчество и дата рождения, оба прописаны в Одинцовском округе. При этом они живут в разных населенных пунктах, приписаны к разным поликлиникам, и у каждого свой СНИЛС, рассказала областной уполномоченный по правам ребенка Ксения Мишонова.
По ее словам, неприятности у детей начались после внедрения в регионе электронных медицинских карт и других цифровых сервисов. Система начала объединять данные о мальчиках, считая их ошибочно задвоенными. Дети не могут записаться к врачу, одному приписывают диагнозы другого, то же происходит со сведениями о прививках, и так далее. Одному из них даже ошибочно аннулировали СНИЛС.
«Куда ни обращались, все возвращается на круги своя. Дважды аккаунты «близнецов» уже разбивали. Но через два-три года система их снова объединила. И вот опять. И неприятности не ограничиваются лишь медициной. Школьные дневники тоже объединились против ребят. И даже результаты ГТО одного из них пропали (золотой значок)…», – рассказывает омбудсмен. Родители не хотят менять детям имена, отмечает она.
Раньше похожие истории уже случались, но речь шла о детях, живущих в разных регионах. «Написали в профильные ведомства. Уверена, выход найдется», – заявила Ксения Мишонова.
