«Островок безопасности» – проект, созданный компанией X5 Group вместе с добровольческим поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» и АНО «Центр поиска пропавших людей» (ЦППЛ).
1511 человек вернулись домой за прошлый год с «Островков безопасности» в торговых сетях «Пятерочка и «Перекресток». Среди них – 71 ребенок и 33 человека, которым требовалась скорая медицинская помощь. Всего с 2019 года, когда начался проект, помощь смогли получить 5342 человека, сообщили в X5 Group.
Островки помечают оранжевым пином, к ним могут подойти люди, которые потерялись или не понимают, где находятся. Там им окажут помощь сотрудники магазинов, которые прошли специальную подготовку.
Для большей узнаваемости X5 Group установила в 59 магазинах «Пятерочка» Москвы и Московской области медиаэкраны, на которых распространяли информацию о пропавших людях. Благодаря этому каналу распространения информации компания смогла оповестить о пропаже более чем 200 человек, по которым работал отряд «ЛизаАлерт». Покупатели обращали внимание на ориентировки и могли дать нужную для поиска информацию.