Бывает ситуация: человек подписался на регулярное пожертвование в пользу благотворительной организации. В первый месяц деньги отправил, а потом про подписку забыл и, когда деньги списались в следующий раз, просит вернуть платеж. Как поступать в таких ситуациях, «Милосердию.ru» рассказал Кирилл Зенчев, юрист частной практики, специалист по некоммерческим организациям.
По словам юриста, согласно Гражданскому кодексу пожертвование является видом дарения, но со своими особенностями. Одна из таких особенностей состоит в том, что согласно букве закона совершенное пожертвование нельзя отменить просто по желанию жертвователя, на то должна быть веская причина (использование полученных средств не по назначению).
При этом, конечно, не существует и прямого запрета вернуть пожертвование до момента его использования. Чтобы не заниматься возвратами постоянно и обеспечить стабильность работы НКО, необходимо более детально прописывать порядок возврата в публичной оферте, с которой жертвователь должен быть ознакомлен в момент перечисления средств.
«Если же требование о возврате приходит не напрямую от донора, а через платежную систему, то я бы советовал не спешить с возвратом, а предоставить запрошенные документы и дополнительно указать на то, что деньги получены не для оплаты какой-либо услуги, а именно в качестве пожертвования, что лишает вас прямой обязанности его возвращать (п.6 ст.582 ГК РФ)», – сказал юрист.