Всероссийский союз пациентов (ВСП) предложил Минздраву России принять меры, чтобы льготники без лишних задержек получали положенные им препараты. В большинстве случаев лекарство можно предоставлять за 7–10 дней, но если речь идет о рецептах с пометками statim (немедленно) или cito (срочно), срок сокращается до одного-двух дней, отмечают в ВСП.
Там просят Минздрав внести в правила отпуска лекарств следующие изменения:
- Определить порядок фиксации даты обращения льготника за лекарством, которого не нашлось в аптеке, вносить эту информацию в журнал учета рецептов на отсроченном обслуживании, а на самом рецепте делать отметку. В таком случае пациенту проще будет контролировать, в какие сроки его обеспечат лекарством.
- Определить сроки обеспечения для всех видов рецептов на отсроченном обслуживании.
- Установить, в каком порядке и в какие сроки аптека уведомляет пациента о поступлении лекарства.
- Утвердить порядок подачи жалобы на нарушение сроков обеспечения всех видов рецептов на отсроченном обслуживании.
С сентября 2022 г. прекратил действие приказ Минздрава, по которому раньше аптеки должны были брать на учет рецепты, если нужного препарата не было в наличии. Впрочем, и тогда для рецептов на «отсроченном обслуживании» не был установлен предельный срок обеспечения лекарством. Теперь же в ВСП постоянно обращаются льготники, для которых не нашлось положенных лекарств, а аптеки отказываются фиксировать отсроченные рецепты, пояснил РГ сопредседатель организации Ян Власов.