Горячая линия социальной помощи «Милосердие» Русской православной церкви принимает более 200 звонков в сутки. Об этом заявил создатель и руководитель горячей линии диакон Игорь Куликов. Он подчеркнул, что дозвониться можно даже с отрицательным балансом на телефоне.
По словам диакона Игоря Куликова, более 65 тысяч звонков поступили от нуждающихся в психологической консультации и помощи священника. У 3 тысяч звонивших умирали близкие люди – прямо на руках либо в больнице. Они просили поддержать их, а также исповедовать и пособоровать человека.
Федеральная линия социальной помощи «Милосердие» была создана четыре года назад, 1 февраля 2021 года. Из любого региона России круглосуточно и бесплатно можно позвонить по номеру: 8 800 70 70 222. На линии работает 17 операторов, среднее ожидание — не более минуты.