У медицинских работников появилась возможность в любое время суток получить бесплатную консультацию психолога. Анонимную горячую линию для них на номере 8-800-100-01-91 открыла служба «Ясное утро».
«В условиях эпидемии коронавируса (COVID-19) все сотрудники медицинских учреждений в России работают в экстремальных условиях. Врачи, медсестры, младший медперсонал, другие работники лечебных учреждений ежедневно борются с новой и пока малоизученной болезнью», – заявили организаторы.
В числе травмирующих факторов для медицинских работников они упомянули большое количество тяжелых пациентов, отсутствие выверенных практик лечения, необходимость находиться длительное время в защитных костюмах и масках, организационные сложности перепрофилирования больниц и развертывания новых коек, нехватка защитных средств, необходимость изолироваться от близких, смерти пациентов.
«В таких условиях работы неизбежны стремительные процессы профессионального выгорания, эмоционального и физического истощения, которые проявляются ростом невротических, тревожных, депрессивных расстройств, посттравматическим стрессовым расстройством, соматическими расстройствами, самоповреждающим поведением», – подчеркнули в службе «Ясное утро».
Помощь онкологическим пациентам и их близким по основному профилю горячей линии будет оказываться в том же объеме, пояснили ее представители.