Центробанк России опубликовал в своем телеграм-канале список любимых фраз телефонных мошенников. Услышав такие фразы, не продолжайте разговор, сразу кладите трубку.
«Вам одобрена заявка на кредит». Если вы не оставляли заявки на кредит, одобрена она быть не может. Прекращайте разговор, а то выдадите мошенникам информацию, достаточную, чтобы оформить на вас кредит без вас.
«Сотрудник Центробанка». Центральный банк Российской Федерации – контролирующий орган, он отвечает за макроэкономические показатели – например, курсы валют. Расследованиями преступлений сотрудники Центробанка не занимаются и простым гражданам не звонят.
«Специальный безопасный счет». Специальных счетов, на которые нужно переводить деньги для их сохранности, не существует.
«Идут следственные действия, помогите задержать мошенников, не разглашайте информацию». Работники следственных органов не ведут расследований по телефону и не привлекают к ним простых граждан. Если будет нужно, как подставное лицо используют профессионального сотрудника.
«Ваши деньги пытаются похитить. Зафиксирована подозрительная операция». Такие операции банк имеет возможность остановить сам, без вашего участия. После этого вам придет сообщение в онлайн-приложении банка.
«Истекает срок действия сим-карты». У сим-карт (это маленькая карточка в телефоне) нет срока действия. Они могут перестать работать от старости. Если на телефон не кладут деньги, сим-карта блокируется и со временем тот же номер могут продать новому владельцу. Но это не потому, что у сим-карты закончился срок.
«Продиктуйте код из смс-сообщения». Такой код – как ваша личная подпись. Его нельзя никому сообщать.
«Вас беспокоит сотрудник службы безопасности банка». Отличить настоящего сотрудника от мошенника легко. Настоящий сотрудник видит банковские операции и должен правильно ответить, сколько денег у вас сейчас лежит на карте. Спрашивать у вас какие-то сведения, чтобы это посмотреть, ему не надо.
Если вам позвонили мошенники, положите трубку, а потом позвоните на горячую линию банка.