Об этике сообщения и о принятии психиатрического диагноза говорили специалисты на конференции «Ценность каждого: преодоление исключенности». К сожалению, врачи не всегда бывают корректны с пациентами, отметила психиатр Анна Портнова, президент Ассоциации психиатров и психологов за научно обоснованную практику.
Вот фразы, которые родители чаще всего слышали от врачей и которые они воспринимали очень болезненно:
– Он не сможет получить образование.
– Он не сможет вести полноценный образ жизни.
– Ему нельзя учиться с нормальными детьми.
– Вам будет легче, если ребенок будет в интернате.
– Намучаетесь с ним.
– Больше не рожайте.
Кроме того, многие специалисты (особенно молодые), стремясь продемонстрировать высокий уровень образованности, пользуются сложной и непонятной терминологией, что вызывает у людей дополнительную тревогу и мешает правильно воспринять информацию.
«Что можно и нужно говорить родителям? Что психиатрический диагноз – такой же, как любой другой медицинский диагноз, это не клеймо и не позор. Можно приводить им примеры успешных людей с психическими расстройствами – а это тысячи и тысячи, эти люди проходят лечение, знают о своем диагнозе и не переживают из-за него, не чувствуют себя стигматизированными, униженными, – говорит Анна Портнова. – Мы должны оценить потенциал ребенка, предположить и максимально поддержать цели его родителей, потому что у каждого человека своя траектория развития и каждый может достичь максимальных для себя пределов. И чем скорее произойдет принятие психиатрического диагноза, тем лучше».
Елена Лянгузова, руководитель рабочей группы «Протокол сообщения диагноза» при уполномоченном по правам ребенка, соучредитель РООРДИ «Дорогою добра» Кировской области, рассказала, что на сегодня в 46 пилотных регионах более 3500 врачей прошли тренинги по сообщению сложного и инвалидизирующего диагноза. При поддержке Минздрава на портале непрерывного медицинского образования (НМО) был запущен видеокурс «Этика сообщения диагноза и коммуникации врач-пациент», его прошли более 3000 медработников.
«Применяя разработанный нами в 2023 году протокол сообщения диагноза, врачи стали в большей степени ориентироваться на собеседника в коммуникации (на 22% улучшилась пациентоориентированность): стали проявлять внимание к чувствам и эмоциям родителей, следить за тем, чтобы они поняли сообщаемую им информацию», – говорит Елена Лянгузова.
Работа конференции «Ценность каждого: преодоление исключенности» продолжится 15 апреля, трансляцию и записи уже прошедших секций можно найти на странице Центра лечебной педагогики в ВК.
