Благотворительный фонд «Золотые сердца», зарегистрированный в Ярославской области, заподозрили в недобросовестном ведении сборов – текст, содержащий обвинения в его адрес, опубликовал на своем сайте журналист Олег Лурье. В фонде категорически отвергают претензии, заявляя о необоснованности нападок. Ситуацию прокомментировали для портала Милосердие.ru в проекте «Все вместе против мошенников», противодействующем злоупотреблениям в благотворительности.
Как рассказал Олег Лурье, претензии к фонду вызвала история сбора средств для шестилетней Алины Пахомовой. У девочки неоперабельная злокачественная опухоль ствола головного мозга, требуется постоянная поддерживающая терапия. Ее взялись проводить в коммерческой клинике ЕМС. Руководитель фонда Татьяна Капнинская предложила семье помощь в сборе необходимых средств, и организовала съемки видеоролика о тяжелобольном ребенке, чтобы показать его на федеральных каналах.
Из средств, собранных на сайте фонда, матери перевели на личную карточку восемь тысяч рублей.
При этом необходимая сумма сбора составляла 3 млн 800 тыс руб, а на сайте фонда и его страницах в соцсетях сообщалось о необходимости собрать для Алины 5,5 млн руб.
По словам Олега Лурье, на вопросы родителей о разнице в сумме сбора в фонде ответили, что, согласно заключенному с ними договору, если с ребенком «что-то случится» и «лечение больше не понадобится», то все собранные в дальнейшем деньги остаются фонду «Золотые сердца» якобы на «следующих детей». Также фонд опубликовал копию квитанции о перечислении 96 тыс руб, которые в действительности были собраны родителями без помощи благотворительной организации.
5 октября мать больной девочки потребовала от фонда «Золотые сердца» прекратить сбор средств на лечение ее дочери и использование ее персональных данных.
В ответ руководитель фонда направила родителям письмо, «из которого следует, что даже после отказа родителей от услуг фонда, она, оказывается, имеет право еще 14 дней эксплуатировать имя маленькой Алины, зарабатывать деньги, имитируя помощь больному ребенку», рассказал журналист. Он пояснил, что родителям также пообещали сообщить в прокуратуру о сборе ими средств на личные счета.
После этого сбор средств на лечение Алины Пахомовой на фонде сайта и демонстрация ролика на телеканалах продолжились, несмотря на протесты родителей.
Позднее удалось добиться указания при демонстрации ролика на телеканале НТВ реквизитов другой благотворительной организации – фонда «Спаси жизнь», заранее оплатившего часть необходимой терапии для ребенка.
Говоря о возможных нарушениях со стороны БФ «Золотые сердца», Олег Лурье назвал ряд конфликтных случаев при сборах на других тяжелобольных детей. Также сомнения вызвало расходование фондом в 2017 г. 2,5 млн рублей из менее 5 млн, собранных за год, на дельфинотерапию для 50 детей.
«После требования родителей сбор для Алины Пахомовой прекращен, смысла его вести нет, – рассказала порталу Милосердие.ру Татьяна Капнинская.
– Он велся около месяца. Сумма в 5,5 млн возникла не сама по себе, ее назвала клиника. Нам прислали оттуда смету на 62 с лишним тысячи евро, вторую – на восемь тысяч евро. Когда мы перевели сумму в рубли, по курсу на тот момент получалось почти 6 миллионов».
«Нам непонятны действия родителей, которые звонили нам и требовали перевести им деньги на личные счета.
Есть заявление от родителей, где они угрожают нам жалобой в прокуратуру якобы за разглашение персональных данных. Для нас главное – помочь ребенку. Я считаю абсурдным воевать с родителями, у которых беда. Мы можем только защищаться», – подчеркнула она.
Как заявила Татьяна Капнинская в Facebook, мать девочки сообщила ей, что в клинике предложили «пусть фонд оплатит всю сумму, а мы излишки переведем вам на ваш личный счет». В телефонном разговоре мать ребенка предложила фонду, чтобы все собранные средства перечислялись ей, а она будет сама оплачивать лечение в клинике.
После того, как сбор был закрыт, выяснилось, что родители запретили клинике принимать собранные деньги от фонда, но сами от их получения не отказались.
На момент закрытия сбора для Алины Пахомовой была собрана сумма 223 856,73 руб., сообщил 17 октября официальный сайт БФ «Золотые сердца». Документы, связанные со сбором и сопровождавшим его конфликтом, опубликованы на странице, созданной фондом ВКонтакте.
«Есть ли в деятельности фонда «Золотые сердца» нечто противозаконное, мы решать не можем, это дело правоохранительных органов, – рассказала порталу Милосердие.ru координатор проекта «Все вместе против мошенников» Мила Геранина.
– Но в любом случае у меня в этой ситуации есть множество вопросов к коллегам по благотворительному сектору.
Первый из них – на каких основаниях жертвователь должен доверять их словам о детях, которым якобы нужна помощь? Я так и не нашла, где на их сайте можно увидеть документы, подтверждающие, что помощь детям, для которых идет сбор, действительно нужна, и именно в таком объеме финансов.
Я не увидела отчетов за 2018 год – хотя на дворе уже октябрь. А ведь фонд все это время публикует просьбы, ведет сбор для детей, которым якобы была нужна помощь. Что с ними произошло? Они ее получили? Как потратили собранные деньги?
Мне представляется крайне странным и непонятным отказ от прекращения сбора средств сразу после того, как этого потребовали родители больного ребенка.
Даже если ссылаться на то, что непросто остановить рекламу в СМИ – в чем же сложность удаления просьбы со своего собственного сайта?!
На сайте «Золотых сердец» сбор для Алины Пахомовой был прекращен лишь буквально на днях, это подтверждается скриншотами. Другие фонды в таких случаях закрывают сбор моментально. Ссылка на закон о персональных данных в таком случае неуместна.
Замечательно, что руководитель фонда сама поехала в клинику разбираться, чем именно можно помочь больному ребенку. Но что же ее не заинтересовало, отчего семья обратилась именно в EMC? Здесь вопросы есть, конечно, и к одной, и к другой стороне конфликта.
Нормальный фонд, регулярно работающий с просьбами, обязательно узнает и расскажет жертвователям, почему в конкретном случае не подходит бесплатная медпомощь, и нужна платная клиника.
И озаботиться такими объяснениями должна не семья, а именно фонд. Почему платно, почему EMC, объясните?».
«В целом могу сказать, что, на мой взгляд, даже если речь идет о благонамеренном фонде, не совершающем нарушений сознательно – в любом случае, он ведет очень странную деятельность. Я не считаю, что она должна осуществляться на деньги жертвователей», – подчеркнула координатор проекта «Все вместе против мошенников».