СМИ сообщили о конфликте в подмосковном Одинцово, где 95-летняя пенсионерка жалуется на родственников, запирающих ее в квартире и надолго оставляющих в одиночестве. Претензии поддерживают соседи – бабушка кричит и просит еды. По их словам, внук и правнучка навещают престарелую женщину и привозят ей продукты не чаще двух раз в неделю, а разогревая себе пищу самостоятельно, она может забыть выключить газ, что приведет к взрыву. Сама пенсионерка уверяет, что питается только хлебом один раз в день, передает 360tv.ru.
Как выяснилось, социальные службы не могут помочь пенсионерке без согласия родственников, отвергающих их предложения и не готовых впускать приходящего соцработника. Отдавать бабушку в дом престарелых внук также не намерен – в администрации Одинцово корреспондентам сообщили, что настаивают именно на таком варианте, пытаясь решить эту проблему.
Возможности помощи пожилому человеку, оказавшемуся в подобной ситуации, зависят от ряда обстоятельств, рассказали порталу Милосердие.ru в благотворительном фонде «Старость в радость». В частности, от того, лишена ли женщина дееспособности, кто является ее опекуном.
«Если бабушка дееспособна, она сама может решить и насчет соцработника, и насчет волонтеров, и насчет интерната. Если нет – надо обращаться в полицию, почему остается без надзора не отвечающий за свои действия пожилой человек (а иначе почему бы она была лишена дееспособности, для этого нужно заключение психиатра), и привлекать опекуна к ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей», – пояснила координатор проектов благотворительной организации Александра Кузьмичева.
По ее словам, в любом случае лучше начинать с вызова полиции с жалобой на крики в квартире. «Пожилой человек в деменции может жаловаться на то, чего нет, забывать, что поел, но его/ее в таком случае нельзя оставлять одного надолго. Я бы не советовала доброхотам, волонтерам, соседям, вызывать в таких случаях фирмы по взлому и замене замков, не выяснив, что к чему», – подчеркнула представитель фонда.
«Важно понимать, не лишена ли дееспособности сама пожилая женщина, – подтвердила руководитель патронажной службы «Милосердие» Алена Давыдова. – Если она юридически за себя отвечает, то родственники не могут ее насильно удерживать. А в подготовке документов для оформления в госучреждение могут помочь социальные службы».
«С другой стороны, у бабушки может быть деменция (о некоторых проявлениях уже рассказали соседи). Она может забывать, что и когда ела, иметь поведенческие расстройства, галлюцинации. В таком случае не стоит верить всему, что она говорит, но тогда она тем более нуждается в постоянной помощи, контроле приема лекарственных препаратов, уходе.
У нас были звонки от пожилых, которые говорили, что брошены и давно не ели. Когда мы перезванивали, оказывалось, что с ними в квартире дети и обед был вовремя, просто звонившие не осознавали происходящего», – пояснила эксперт.
