«Раньше я даже не представляла, что есть люди, которым не хватает на еду, которые голодают», – говорит Мария Шкаленкова. Она самый молодой сотрудник службы помощи «Работа со случаем». Маша еще студентка, работает в Марфо-Мариинской обители второй год. «Мне часто бывает неловко из-за своего возраста, приходят люди в два-три раза старше, а ведь быть просителем трудно», – продолжает она.
Люди приходят в службу помощи, когда самим уже не справиться. Это одинокие старики с минимальной пенсией, люди с инвалидностью, мамы, в одиночку воспитывающие детей, многодетные семьи. Часто они не видят выхода, не понимают, как жить дальше, когда денег не хватает на самое необходимое – на еду и лекарства.
Каждого в службе помощи внимательно выслушивают, вникают во все обстоятельства, проверяют документы. «Люди дошли до нужды, это действительно тяжело. Но тебе надо сидеть спокойно, тебе нельзя вместе с ними плакать. А нужно понимать, какую помощь ты можешь оказать», – рассказывает Мария.
Кому-то нужно помочь оформить документы или найти работу, с кем-то поездить по инстанциям, кого-то уговорить на обследование. Занимается Мария и закупкой лекарств, и выдачей продуктов. Раз в месяц подопечные службы получают минимальный набор: крупы и консервы, макароны, сахар, растительное масло, чай и печенье.
«Самое утешительное в нашей работе вот это ощущение – ты не один. Люди знают, что есть место, где тебя как минимум выслушают и утешат. И постараются помочь. И тогда спокойнее живется», – говорит Мария.
Служба помощи нуждающимся «Работа со случаем» – совместный проект православной службы помощи «Милосердие» и Марфо-Мариинской обители. Это благотворительный проект, который существует только на пожертвования. Мы открываем сбор на зарплату сотрудника приема. На руки Мария получает 45 977 рублей, вместе с налогами и отчислениями на четыре месяца нужно 239 448 рублей.
В службу помощи приходят, когда нужно пережить трудное время или просто выжить. Каждый день сюда обращаются около 60 человек. Просим вашей поддержки!
Текст: Анна ВИНОГРАДОВА
Опубликовано 23.01.2025
Как расходуются средства
Мы полностью направляем на помощь людям все ваши пожертвования, перечисленные на просьбы о помощи. Из суммы вашего перевода вычитается только комиссия платежных систем, которые обслуживают денежные переводы и обеспечивают безопасность ваших данных.