Люди приходят, пишут, у них беды, их нужно выслушать, внимательно изучать документы, отвечать на все звонки и собрать полную информацию по той или иной нужде. И все это делать негде!
У сотрудников группы проходной кабинет, в котором буквально друг у друга на головах сворачивают горы специалисты. Работа очень напряженная, сложная и ответственная. От нее зависит конечный результат – соберутся ли деньги и как быстро на просьбу человека, обратившегося за помощью.
Конечно все можно стерпеть, лишь бы не страдал результат. Но,к сожалению, он может пострадать. Сотрудники группы боятся, что работа может превратиться в хаос, что абсолютно недопустимо.
Сотрудники решили подойти к вопросу конструктивно. Если нет возможности переехать в более просторное и отдельное помещение, нужно переоборудовать кабинет так, чтобы в нем стало проще работать и общаться с просителями.
Помимо огромной работы с поступающими по электронной почте и телефону просьбам, есть еще «живые» просители. Вот бабушка Нина пришла в кабинет и, рассказывая о своей беде, перекрикивает рядом сидящего эксперта, который по телефону объясняет другому просителю, какие документы ему нужно выслать. Расстояние между ними – не больше 5 см.
А на полу лежат не поместившиеся в стеллаж склада коробки с продуктами для подопечных. Но еда не должна лежать на полу, а вариантов нет.
Все эти сложности можно минимизировать с помощью перегородок, дополнительной мебели, в частности – стеллажей, а главное – с помощью каркасной разборной перегородки сделать небольшой коридорчик, который зонировал бы уголок, где работает врач.
Между столами сотрудников тоже нужны хотя бы маленькие перегородки. И стеллаж на склад продуктов нужен, чтобы коробки не стояли на полу.
На ремонт сотрудники нашей группы не замахиваются. Хотят подклеить обои, хотят, чтобы в кабинете было светло, а не мрачно. Все самые необходимые нужды на облагораживание кабинета работы с просителями – здесь:
1) Информационный стенд в притвор размером 970х740 мм с 15 объёмными кармашками – стоимость без доставки и установки 5 600 рублей.
2) Коврики в притвор и офис без доставки:
на вход из притвора в офис- 990 рублей 30 листов, размер 45х115 мм, и на вход с улицы – 649 рублей, размер 58×79
3) доска для информации в офис – 3150 рублей, размер 100х140 мм, без доставки
4) столик круглый в притвор без доставки – 7700 рублей
5) шторки на 4 окна, один комплект стоит примерно 2200 рублей (размеры: 134х166 см – 2 шт., 93х103 см, 135х165 см)
6) стульчики детские в притвор 2 шт. к низкому столику – 990 рублей за один
7) стеллажи в притвор для мелочей без доставки (книжки детские, мелкие вещи: шапки, варежки и т. п., сейчас всё это лежит в коробках на полу) – 2 штуки по 4202 рублей
8) стеллаж в офис для продуктов без доставки, 5500 рублей.
9) обои
10) полка под иконостас в притвор. Стоит примерно 6000 рублей.
11) перегородки настольные для каждого сотрудника, их надо делать под заказ, т.к. столы нестандартные: 2 штуки по 6200 рублей, и 2 штуки по 7300 рублей
12) на склад добавить 3 стеллажа для продуктов и вещей – 4733 рублей за один. Сумма: 14 199 рублей
13) дополнительный шкаф для хранения медикаментов 13 681 рублей
14) Ориентировочная стоимость перегородки/стенки с установкой – 38 000 рублей
15) Сейф – 4 998 рублей без доставки
Итоговая сумма товаров для облагораживания офиса группы по работе с просителями: 148 650 рублей.
К этому надо прибавить доставку и сборку мебели – 9000 рублей.
Просим помочь сделать группу работы с просителями более удобной и функциональной. Сумма к сбору – 157 650 рублей
Как расходуются средства
Если не будет ваших возражений, положительная разница между суммой, достаточной для помощи по данному объявлению, и общей суммой поступивших пожертвований будет направлена на помощь другим нуждающимся в той же категории просьб.