– Чита! Ну, какая ты нахалка! Она хочет на ручки. На ручки нельзя! – смеется руководитель учебно-кинологического центра «Собаки – помощники инвалидов» Елена Орочко, отстраняя разыгравшееся животное. Да уж, «на ручках» удержать почти годовалую собаку породы лабрадор нелегко. Но это сейчас она капризничает, пока живет дома у Елены:
– Она очень обрадовалась, что ее пустили в комнату. Не всегда бывает возможность «поймать» человека. Это очень общительные и игривые собаки, а она сидела отдельно сейчас, и вот – дорвалась до общества.
Когда процесс дрессировки и воспитания подойдет к концу, этой собаке будет не до веселья, Чита будет выполнять очень важную и серьезную работу. Она будет поводырем для незрячего человека. Так что даже сейчас разыгравшееся животное не подает голос. Когда станет чуть постарше, эта молчаливость будет одной из важных особенностей работы: подать голос – значит предупредить хозяина об опасности:
– Они немногословны. Потому что лишние разговоры отвлекают. Они же если лают, значит, причина есть какая-то.
От того, какой вырастет эта собака, от того, как ее воспитают, будут зависеть реальные перемены в жизни ее хозяина. Но давайте по порядку. В чем же заключаются задачи, поставленные перед собакой-поводырем, и как она работает? На животное надевают специальную кожаную шлейку с жесткой дугой, которая дает возможность человеку хорошо чувствовать его движение, повороты, остановки.
– И помощь собаки, – рассказывает дрессировщик со стажем Елена Орочко, – прежде всего, заключается в том, что она ведет хозяина по определенным маршрутам – либо она их заучивает, либо человек ориентируется дополнительно самостоятельно и подсказывает ей направление. Собака обходит препятствия, старается обойти людей, все выступы и все, что препятствует движению. Вот это ее основная функция – вести и избегать неприятных столкновений с окружающими предметами.
Вести своего хозяина и останавливаться в случае необходимости собака должна самостоятельно. Далее же решение принимает человек. С помощью трости он изучает препятствие и находит способ его преодолеть. То же самое с проезжей частью.
– Всегда спрашивают, как собака определяет, можно ли перейти дорогу? Она никак не определяет, потому что это слишком сложно для нее, и в таких городских условиях просто опасно доверить собаке принятие такого решения. Функция собаки заключается в том, что, подойдя к дороге, она останавливается и дает возможность человеку сориентироваться, а дальше она уже действует по команде. Она должна потом, когда уже получит эту команду, вести человека по кратчайшему пути, не разгуливая по дороге, не наискосок, как мы часто с вами ходим, а прямо, чтобы как можно быстрее перейти проезжую часть. А решить, можно ли идти, человек должен привычным для себя способом – или обратиться к прохожим, или на слух определить, если это реально, или же с помощью светофора, оборудованного звуковым сигналом.
Но если незрячий человек все равно нуждается в помощи окружающих, если для людей с ограниченными возможностями должны устанавливаться специальные светофоры и создаваться удобные условия, то, может быть, можно было бы обойтись без собаки-поводыря? Ведь, на самом деле, подготовка животного – это процесс длительный, сложный и довольно-таки не дешевый. Елена Орочко рассказывает, что в западных странах, где уровень заботы о людях с ограниченными возможностями выше, чем в России, практика использования собак-поводырей очень развита. Казалось бы, в условиях города, который хорошо приспособлен для человека с белой тростью, где хорошо распланировано дорожное движение, есть пандусы, и жители с готовностью идут на помощь, легко можно обойтись без четвероногого поводыря. Но ведь дело-то не только в практических функциях, а также в том, что собака еще и друг.
– Это живое существо, которое заполняет какую-то частичку жизни, которое компенсирует какие-то психологические сложности у человека, которое дает поддержку, которое всегда рядом, и которое ничего не хочет взамен, кроме любви, ухода и внимания. И с которым, может быть, иногда даже легче, чем с человеком.
***
Часто ли вы на улице встречаете людей с собаками-поводырями? Не очень? Конечно, потому что их на самом деле не так уж много в нашей стране. Российская школа собак-проводников при Всероссийском обществе слепых выпускает ежегодно около 70-100 четвероногих помощников. Благотворительный центр «Собаки – помощники инвалидов» ежегодно готовит около десятка животных. Много это или мало на целую страну, в которой проживает около 280 тысяч незрячих? Других школ у нас нет. Были попытки создания подобных центров в разных городах России, но, к сожалению, пока что они не привели к успешным результатам. И это проблема. Прежде чем инвалид по зрению получает помощника, он также должен пройти курс обучения. Но и когда уже сформирована пара человек-собака, это не значит, что она не нуждается в профессиональной помощи. Бывает, что возникают проблемы, которые должен решать специалист. Получается, что квалифицированная помощь доступна только жителям Москвы и ближайших областей. Елена Орочко говорит: «не будешь же каждый день летать во Владивосток, если там у незрячего возникли какие-то сложности в общении с животным».
– То есть понятно, что уже пропадает очень значительная часть нашей работы. По телефону сказать, как дрессировать собаку, невозможно.
В общем-то, конечно, особых трудностей быть не должно, если подойти к проблеме с самого начала правильно. Собаку-проводника имеет право получить инвалид 1 группы по зрению, действительно нуждающийся в ее помощи и имеющий условия для ее содержания. Четвероногого помощника незрячий получает бесплатно, кроме того, из фонда социального страхования он может получать ежегодно 10 тысяч рублей на ее содержание. Тем не менее, с самого начала нужно определить, на самом ли деле ему нужна собака.
– Помощь собаки, она специфическая и вполне определенная. Кроме того, собака-поводырь тоже не панацея, это не возвращенное зрение, это только средство реабилитации, дополнительное. Человек не может быть при этом совершенно беспомощным, потому что собака требует и управления собой, и контроля, и ухода. То есть человек, которые рассчитывает, что собака заменит ему зрение и даст абсолютно все, чего ему хотелось бы в жизни, он ошибается. Если его позиция после беседы с нами не меняется, или он понимает, что он хотел того, что получить невозможно, то, конечно, ему собаку брать не следует, потому что она не даст ему того, чего он ждет, и сама собака, по всей видимости, попадет в условия, которые для нее неприемлемы.
Кроме того, выясняется, сможет ли человек справиться с собакой – ведь это сильное животное, с которым надо выстроить правильные отношения. Работа проводника инициативная, но все равно лидером в этой паре должен быть человек. Ведь, в конце концов, собака все равно остается собакой. И в ее работе тоже бывают ошибки.
– Да, она может на что-то отвлечься, может сбиться, ошибку допустить. Может, и делают они это, безусловно. Было бы смешно утверждать обратное, потому что просто нереально, чтобы собака работала как часы. Часы тоже могут остановиться. Но лучший ответ на это дают люди, которые сами ходят с нашими собаками, те, кто пользуется их помощью. В кратком виде все их ответы сводятся к тому, что помощь собаки такая большая и такая значимая, что даже то, что она делает по каким-то причинам не так, поглощается общей пользой.
***
Чтобы минимизировать возможность ошибки, специалисты тщательно подбирают собак. Во-первых, далеко не все породы могут нести такую службу. Центр «Собаки – помощники инвалидов» работает только с лабрадорами, ретриверами и голден ретриверами. Качества именно этих пород хорошо подходят для работы поводырями. Для дрессировки берут как щенков, так и взрослых животных.
Во-вторых, кинологи проводят тестирование:
– Тестирование включает в себя проверку реакции на разные проявления окружающей среды. Собака не должна бояться. Действительно должна ничего не бояться: ни машин, ни резких звуков, ни людей – ни толпы, ни одиночных каких-то подозрительных. Не должна никого облаивать, не должна пугаться, должна легко входить в разные незнакомые ей помещения, в транспорт. То есть быть, как мы называем, социализированной.
Это так важно потому, что человек, который пользуется помощью собаки-поводыря, в отличие от зрячих, не может предотвратить какое-то неподходящее поведение собаки. Он сталкивается уже с последствиями:
– Незрячий человек не может предотвратить что-то просто потому, что он этого не видит. Он не видит сидящую на дороге кошку, едущую навстречу машину и так далее. Он имеет дело с тем, что собака уже сделала или же собирается сделать, но вот прямо сейчас. Поэтому собака должна быть по своему характеру такая, чтобы ее поведение изначально уже вписывалось в ее будущую работу.
Характер собаки и ее социализация во многом зависит от того, в каких условиях она росла и жила во время дрессировки. Именно поэтому Центр старается привлекать к своей деятельности волонтеров. В данном случае волонтеры – это люди, которые берут к себе животное на время работы с ним специалистов, то есть примерно на 8-10 месяцев. Елена Орочко уверена, что если собака изначально живет в тех же условиях, что ожидают ее в будущем – в квартире, бывает на городских улицах, общается с людьми, на время заменяющими ей хозяина, ей легче будет работать. Волонтера обеспечивают кормом и всем необходимым для содержания собаки. «Правда, – улыбается Елена, – мы всегда рады, если кто-то из добровольцев готов взять хотя бы часть затрат на себя». Ведь центр существует на благотворительные пожертвования, которые расходуются на приобретение собак, а затем на их обеспечение и подготовку.
Что же касается помощи временных хозяев, то она не менее важна, и, на самом деле, она совсем не сложная. Единственное условие – это любовь к собакам. Хотя есть и некоторые нюансы.
– Есть семьи, которые уже не первую собаку нам выращивают, и они расценивают это как такое нормальное состояние. Ну, конечно, должны быть подходящие условия. Если человек круглые сутки на работе, и никого нет дома, понятно, что он просто физически не сможет заниматься этим. Человек должен осознанно оценить свои возможности. Также он должен быть готов к тому, что, если это щенок, то будут лужицы, будет что-то там погрызено, возможно, и так далее. Если же человек считает, что щенок будет сидеть как игрушка на диване, то он, конечно, через несколько дней нам его вернет обратно. А в остальном, каких-то таких специальных навыков не нужно. Конечно, хорошо, когда человек умеет уже обращаться с собаками – у него может быть есть своя или была – это замечательно, но это не обязательно. Есть люди, которые впервые берут собаку именно нашу и осваиваются с этим делом очень быстро.
Волонтерами, как говорит Елена, становятся по разным причинам. Кто-то хочет проверить свои возможности, если не уверен, готова ли семья завести животное; кто-то хочет, но не может завести собаку, потому что часто бывает в отъездах, в таком случае центр забирает подопечного к себе на время отсутствия волонтера, кто-то просто хочет сделать доброе дело и помочь. И надо сказать, помощь эта сама по себе приятная. Это же здорово, когда дома, пусть даже временно, такой замечательный пушистый игривый общительный добрый зверь.
***
Но как бы хорошо не заботились о животном, как бы правильно не дрессировали собаку-поводыря, отчасти то, насколько комфортно будет чувствовать себя с ней незрячий человек, зависит и от нас с вами. Да-да. Ведь мы часто несемся по своим делам, не замечая на своем пути никого и ничего, а каково в этом круговороте человеку с ограниченными возможностями? Елена Орочко считает, что проблема сегодня даже не в том, что к незрячим как-то неправильно относятся, а дело в том, что люди часто просто не знают, что могли бы помочь.
– Как правило, это происходит не оттого, что люди черствы или не хотят помогать в принципе, как-то отстранены от инвалидов, хотя и этот элемент тоже присутствует. Но в основном люди просто не знают, как помочь, и не всегда знают, что нужно помочь. Очень часто можно встретить человека с белой тростью, и, да, видно, что человек слепой, но, наверное, это видно не всем. Видно мне, потому что я много с этими людьми общаюсь, и я сразу такого человека в толпе вижу, если он есть близко, я это просто чувствую. А для других людей, возможно, он обычный человек, который почему-то идет медленнее и, соответственно, мешает. А то, что у него трость, очки – это все в общей суете пропадает, и человека просто не замечают.
Это все темпы и особенности большого города. Все сложнее и сложнее становится в нем работа собаки-поводыря. Все больше и больше становится непостоянных и непредсказуемых факторов.
– Люди невнимательные, налетающие, ругающиеся при этом. Собаки, за которыми плохо следят их владельцы. Очень часто бывает, что, даже поняв, что эта собака работает, владелец другой, просто гуляющей собаки ничего не предпринимает, хотя должен бы понять, что его собака мешает. Огромные стаи бездомных животных. Наши незрячие люди со своими собаками-поводырями в некоторые места просто не могут пройти. Абсолютно безобразное зрелище, когда идет слепой человек с поводырем, а вокруг них носятся обезумевшие стаи бездомных собак. Комментарии, мне кажется, никакие не нужны.
Ну, и, конечно же, постоянный рост автомобилей в городе. Припаркованные на тротуаре машины – это реальная сложность для незрячего человека. А невнимательный водитель – это настоящая беда. Елена Орочко вспоминает случай из своей практики дрессировки, когда она, зрячий человек, оказалась в весьма странной ситуации. Как-то зимним вечером она занималась с собакой в центре города, неподалеку от Садового кольца. Она спокойно шла по тротуару, и вдруг…
– Вдруг меня что-то толкает в спину. Я сначала думала, что на меня кто-то налетел, а что еще подумать, когда идешь по тротуару? Оказалось, меня толкнула машина, которая подавала назад. Я не слышала ее – она ехала очень медленно, и ее заглушал фон от большой проезжей части. Видеть я ее просто не могла, потому что она была за моей спиной. А когда я возмутилась, водитель сказал мне: «я вас не видел». Красивенько! Я – зрячий человек, у которого максимум возможностей. А что говорить о слепом человеке?
Да уж, незрячему человеку и его четвероногому помощнику нелегко приходится. Так, а может, и отказаться тогда от этой практики с собаками-проводниками, если мир становится все менее и менее приспособленным для этого?
– Ну, я оптимист, – смеется Елена. – Я считаю, что через 10 лет будет лучше, чем сейчас. Иначе с нашей работой просто невозможно, она сама по себе предполагает оптимистичное отношение к жизни.
Елена поясняет: во-первых, такая ситуация все-таки не везде, а только в крупных городах, таких как Москва. А во-вторых, люди ходят с собаками, привыкают к ним, и это очень и очень важно для многих.
– Очень часто бывает, что человек до того, как у него появилась собака-поводырь, он в прямом смысле не выходил из дома. Не потому что он не хотел, а просто не мог, возможно, стеснялся, не умел…
У руководителя центра «Собаки – помощники инвалидов» в запасе множество историй об этой многое меняющей дружбе человека и собаки, и все они особенные, все интересные. Вот хотя бы одна. Военный, глава семьи, привыкший во всем полагаться на себя и заботиться о жене и детях, во время несения службы получил травму и ослеп. Жизнь резко изменилась.
– Дееспособный сильный молодой человек сидит дома, и некуда ему приткнуться, что называется. Да, у него семья, она о нем заботится, никто ему с голоду умереть не даст. Он все равно остался главой семьи, но он-то себя ощущает совершенно иначе в этой ситуации.
Когда он обратился за помощью, то прежде чем говорить о собаке, специалисты центра научили его ходить с тростью. Даже этого он не умел. Несколько лет после трагедии он ни разу не выходил за порог своей квартиры один, он совершенно не умел ориентироваться на улице. Это тоже важная часть работы центра – реабилитация, шанс, который дают человеку, потерявшему всякую веру в себя. Невидимый мир вокруг страшит, и в нем есть немало опасностей, научиться адекватно воспринимать которые внезапно ослепшему человеку нелегко. Этот этап все-таки был пройден. А потом у него появилась собака. И сейчас герой этой истории может самостоятельно сходить в магазин, в аптеку, он уже не боится. И дело даже не в том, что ему необходимо идти за покупками – это могут сделать и члены его семьи. Дело в другом:
– Вот, например, я не хочу ходить в магазин. Но важно то, что я знаю: могу. Вроде бы походы по магазинам, по другим каким-то делам – это такая обязанность, не самая приятная. Но ограничьте меня в этом, и я сразу же буду несчастна. Сознание того, что я не могу выйти из дома, – это же страшно. Нам трудно это понять, потому что мы можем. И вот, когда благодаря собаке человек получает такую возможность, сознание того, что захочет – пойдет, надо ему что-то будет – он сам справится, это очень многое меняет в его жизни.
Нам, зрячим, сложно понять это простое счастье, которое может подарить собака. Да, собака – это не возвращенное зрение, но это возможность вновь поверить в себя.
***
Конечно, во многом то, как живет человек с ограниченными возможностями, зависит от него самого. Во многом, но не во всем. Мы тоже можем кое-что сделать – ну, хотя бы воспитать собаку-поводыря, или же просто на улице внимательнее и добрее относиться к людям с ограниченными возможностями.
Александра Оболонкова
См. также: Детство поводыря
