Статистика неумолима: в России растет число пожаров в общественных пространствах, прежде всего в торговых центрах (растет при этом и число зданий такого типа). Это означает, что шансы стать жертвой возгорания в офисном или торговом центре для каждого из нас повышаются.
Лучший способ избежать пожара – работающая противопожарная безопасность, профилактика и тренировка. Именно для этого регулярно проводятся учения и издаются специальные инструкции. Звучит хорошо, но в реальности есть нюансы.
Составляйте чек-листы и учитесь «читать» спецзнаки
Издание Neo HR, специализирующееся на материалах для кадровиков, сетует, что обязательный при приеме на работу противопожарный инструктаж многие сотрудники подписывают не глядя, да и сами эйчары не стремятся сделать это мероприятие полезным и запоминающимся. Инструкции пишутся скучным и казенным языком, у многих нет понимания, что однажды эти знания могут помочь спасти жизнь.
Выход – в максимальном упрощении инструкций, сведение их до пиктограм, чек-листов и понятных гайдов, написанных по принципу «делай раз, делай два». Скачать такой чек-лист можно по ссылке, и при необходимости адаптировать под собственные обстоятельства.
Еще один важный навык – умение «читать» специальные знаки противопожарной безопасности. Они универсальны и повторяются во всех без исключения зданиях.
К таким знакам относятся указатели направления движения сотрудников во время эвакуации (белые стрелки на зеленом фоне); расположение средств пожаротушения («Пожарный щит» или «Огнетушитель» на красном фоне); таблички с телефонами пожарной охраны; таблички с именами ответственных лиц; расположение аптечки первой помощи (белый крест на зеленом фоне); указатели, разрешающие курение в установленном месте, а также запрещающие курение в необорудованных помещениях. Полный список знаков и их значений есть на сайте МЧС.
Не стоит пренебрегать и участием в тренировочной пожарной тревоге, хотя она и кажется многим весьма скучным и бессмысленным мероприятием. Кстати, по свидетельству очевидцев, в бизнес-центре «Гранд Сетунь Плаза» такие тренировки проводились. Сложно утверждать наверняка, но хочется верить, что кому-то знание путей эвакуации спасло жизнь.
Продумайте пути эвакуации заранее
Готовиться к пожару каждый день, с ужасом ожидать его и постоянно мониторить ситуацию вокруг себя – не совсем адекватное поведение, но и абсолютно беспечно относиться к этому вопросу не стоит.
Специалисты по пожарной безопасности МЧС рекомендуют в любом здании, куда вы приходите – как разово, так и на постоянной основе, как минимум обращать внимание на свой маршрут по этажам и кабинетам и запоминать путь к выходу. Лучше поинтересоваться, сколько всего выходов из помещения на улицу, и где они расположены (по правилам, их должно быть не менее двух). Задать этот вопрос стоит охраннику, чаще всего именно он отвечает за пожарную безопасность в здании, он же обязан будет организовать эвакуацию.
Обратите внимание на план эвакуации, он должен висеть на стене каждого общественного пространства. Зафиксируйте в памяти зеленые плафоны с надписью «ВЫХОД» – это так называемые лампы аварийного освещения, именно они указывают пути отступления.
Отдельное внимание следует уделить препятствиям, которые вы встречаете на своем пути. Запрещено загромождать проходы коробками и другими крупногабаритными предметами, однако в офисных зданиях это правило сплошь и рядом не соблюдается. Между тем, в момент пожара это может стоить кому-то жизни: в условиях задымления, передвигаясь на ощупь, человек натыкается на коробки и может запутаться в маршруте.
Тушить самостоятельно можно лишь небольшое возгорание и не долго
Вы лично стали свидетелем возгорания, видите его источник. Что делать? Если рядом есть телефон или кнопка пожарной сигнализации, быстро сообщите в пожарную охрану. Если в доступе огнетушитель, можно попытаться потушить возгорание.
Тушить водой, землей из цветочных горшков, сбивать пламя одеждой может быть не самой лучшей стратегией, особенно если вы не можете точно установить, что и по какой причине загорелось. Например, если это электроприбор, его нужно сначала обесточить, но удастся ли это сделать?
Специалисты компании «Гольфстрим», которая занимается охранными и противопожарными системами, советуют тушить самостоятельно лишь небольшое возгорание и недолго. Если становится понятно, что справиться с огнем не получается, необходимо переходить к этапу эвакуации.
Нужно понимать, что пожар развивается очень быстро и часто непредсказуемо. Часто речь идет о нескольких минутах, в течение которых надо принять решение, поэтому беготня за огнетушителем и обратно, возня с ним и другие суетливые движения могут сыграть против вас.
На эвакуацию у вас есть всего 5–7 минут
Если прозвучало объявление об эвакуации, или если вы сами, видя признаки возгорания (огонь, дым, повышение температуры), приняли решение выходить из здания, не стоит передвигаться в полный рост. Лучше опуститься на корточки или даже ползти, у пола задымление не такое сильное. Органы дыхания следует защищать влажной тканью (но помнить, что полностью это не защитит от отравления, так что стоит торопиться).
Передвигайтесь вдоль стен, сверяясь с направлением на ощупь. Если на вашем пути есть двери, преодолев их, стоит закрыть за собой – это хотя бы немного задержит распространение огня, ограничив доступ кислорода.
Еще один полезный навык – уметь оценивать степень задымления. В помещениях, где большая концентрация дыма и видимость составляет менее 10 м: достаточно сделать несколько вдохов, и человек рискует погибнуть от отравления продуктами горения.
Помните, на принятие решения у вас совсем немного времени: вредные продукты горения выделяются при пожаре очень быстро; для оценки ситуации и для спасения у вас есть всего 5–7 минут. За это время надо уйти как можно дальше от источника возгорания.
Принимая решение об эвакуации, хорошо бы представлять, что происходит на ближайших этажах многоэтажного здания. В некоторых случаях спасаться приходится, не сходя вниз, а поднимаясь на крышу и ожидая там помощи от пожарных вертолетов, так стоит делать, если путь на первый этаж уже отрезан огнем.
Если вы заперты огнем в помещении – привлекайте к себе внимание
Если информация о пожаре застала вас в небольшом закрытом пространстве офисного или торгового центра (какой-либо комнате, которая ведет в коридор), необходимо оценить, насколько далеко от вас источник возгорания. Для этого приложите свою руку к двери или осторожно потрогайте металлический замок, ручку. Если они горячие, то ни в коем случае не открывайте эту дверь.
Принимая решение остаться в здании, по возможности нужно изолировать щели, через которые может проникать дым. Этим целям может послужить даже смоченная одежда.
Если в помещении есть окно, нужно открыть или разбить его и привлечь внимание людей на улице – махать ярким шарфом, кричать, подавать сигналы фонариком мобильного телефона. Тогда вас скорее заметят спасатели.
При этом следует понимать, что времени на ожидание у вас не так много, дым рано или поздно все равно просочится в комнату. Поэтому главная задача – привлечь к себе внимание. Если есть сотовая связь, необходимо связаться со службой 112 и дать спасателям четкие инструкции: в какой части здания вы находитесь.
Табу при пожаре: лифт, открытые окна, кладовка
При пожаре в любом помещении есть ряд абсолютных табу. Знать их необходимо заранее, поскольку нарушение правил может стоить жизни.
Первое и главное: при пожаре нельзя пользоваться лифтом. Электропитание, за счет которого он движется, может отключиться в любой момент, и тогда кабина станет ловушкой: дым заполнит лифт за несколько минут, это верная гибель.
Также нельзя открывать и разбивать окна в помещении, где есть источник открытого горения – приток кислорода лишь усилит огонь, а порывы ветра могут раздуть пламя и ускорить его распространение.
Нельзя прятаться от огня в отдаленных закрытых помещениях – кладовках, шкафах, технических комнатах.
Не прыгайте самостоятельно из окон, особенно с большой высоты. Спастись это не поможет, а травмы можно получить очень серьезные, и даже погибнуть.
Не поддавайтесь панике, сохраняйте критическое мышление
Еще один совет при пожаре звучит стандартно: не паникуйте! Однако здесь есть нюансы.
С одной стороны, у человека при виде опасности мобилизуются физические ресурсы: прибавляется энергия, возрастает мышечная сила, повышается способность к преодолению препятствий. Но при этом теряется способность правильно воспринимать ситуацию в целом, зато возрастает внушаемость, команды воспринимаются без соответствующего анализа и оценки, действия людей становятся автоматическими, сильнее проявляется склонность к подражанию. Здесь и срабатывает тот самый эффект толпы: человек либо бежит вместе со всеми, не разбирая дороги, либо может подчиниться приказам другого, не обязательно компетентного участника событий.
Паническое состояние людей, при отсутствии руководства ими в период эвакуации, может привести к образованию людских пробок на путях эвакуации, взаимному травмированию, игнорированию свободных и запасных выходов и т.п.
Исследования показывают, что до 90% людей во время пожара может вовлекаться в общий бег, а 10–20% людей, напротив, впадают в ступор.
Не поддаться общим настроениям помогут четкие знания, которые мы изложили выше. Если же на вашем пути во время эвакуации попался человек, который ведет себя заторможено, общаться с ним необходимо четко, давать краткие, громкие и резкие команды.
Торговый центр: спасайтесь и забудьте о покупках
Если до сих пор мы давали общие советы по поведению во время пожара, то сейчас хотелось бы сосредоточиться на нюансах, которые зависят от типа здания, в котором произошло возгорание.
На что надо обратить внимание в торговом центре?
Прежде всего, если вас застал сигнал тревоги, не игнорируйте его. Выходите в любом случае, не списывая звуки на «учения» и «тренировку». Промедление может стоить жизни.
Узнать о путях эвакуации вы можете у охранников – именно на них в ТЦ лежит ответственность за организацию этого процесса.
Если вы находитесь в примерочной и поступил сигнал о пожаре, сотрудники ТЦ не вправе требовать от вас переодеться до выяснения всех обстоятельств, так как существует реальная угроза вашей жизни.
То же касается других пространств – фудкорта, кинотеатра, игровых комнат. Не тревожьтесь по поводу оплаченных, и не оказанных слуг – при наличии чека вам возместят их позже. Уходите немедленно.
В холодное время года существует реальная угроза переохлаждения, если вы вышли на улицу без верхней одежды, оставленной в гардеробе. Не стоит нарушать процедуру эвакуации и бежать за курткой. Если вы все-таки сдали ее в гардероб, садитесь в машину, уезжайте на такси или ищите иные способы согреться, поскольку в здание вас могут не пускать довольно долго, даже если тревога в итоге окажется ложной.
Офисное здание: не тратьте время на документы и сейфы
Правила поведения при пожаре в офисном помещении или бизнес-центре, кроме уже упомянутых, имеют важное дополнение: не стоит тратить время на спасение документации, оргтехники, опечатывание дверей и тому подобное – даже незначительное промедление может стоить жизни.
Если, покидая помещение, есть возможность обесточить его – лучше сделать это, однако, не в ущерб скорости эвакуации.
Следует также понимать, что в каждой компании есть один или несколько (в зависимости от размера штата) ответственный за пожарную безопасность. Вы можете следовать его инструкциям, если он организует процесс эвакуации, либо пользоваться правилами, описанными выше.
