11 октября прошлого года, ровно полгода назад скончалась Наталия Ивановна Поликуткина, сестра милосердия Свято-Димитриевского сестричества. Наталия Ивановна явила собой ту деятельную любовь к ближним, которая не ищет вознаграждения или славы на земле, но всецело устремлена в Царствие Небесное. Служа в больнице страждущим, она выбирала себе самые незаметные, неромантические и даже в какой-то степени непопулярные послушания, и даже там, где ее регулярно видели, для многих больных, которым она мыла тумбочки, подкладывала утки, меняла памперсы, она оставалась просто полуанонимной сестрой Наталией. Поздравительные письма же, написание которых также было одним из талантов Наталии Ивановны, обычно подписывались не ею. Скромно прожив жизнь и в свой срок отойдя ко Господу, она так и могла остаться в памяти лишь родственников, соприхожан и сестер сестричества, но Бог судил иначе.
В мае прошлого года Наталия Ивановна согласилась принять участие в записи четырнадцатой передачи из цикла «Приходская жизнь» на радио «Радонеж», где рассказала о тонкостях больничного служения. Сегодня мы публикуем расшифровку этой передачи, чтобы жизнь и подвиг НИ стали бы примером и для тех, кому не посчастливилось узнать ее лично. Также мы просим наших посетителей поминать рабу Божию Наталию в своих молитвах.
Ведет передачу о.Василий Секачев.
– Здравствуйте, дорогие радиослушатели. Христос Воскресе! Позвольте представить вам нашего гостя Наталью Ивановну Поликуткину. Наталья Ивановна работает в храме святого благоверного царевича Димитрия за «ящиком», а также помогает больнице. Надо иметь ввиду, что Наталья Ивановна, человек очень скромный и сказать о ней несколько слов придется мне, потому что сама она, наверное, постесняется что-то сказать. Наталья Ивановна закончила Менделеевский институт и много лет работала по специальности. Крестилась в 90-м году в храме Рождества Пресвятой Богородицы в старом Симонове. Храм только восстанавливается. И Наталье Ивановне очень помогла женщина, которая работала в храме за «ящиком». Она так приветливо приняла ее, что Наталье Ивановне захотелось стать членом этой общины. И через некоторое время, уже позже, Наталья Ивановна пришла помогать в нашу 1 Градскую больницу. А еще чрез некоторое время ей захотелось получить более профессиональные навыки и знания. И в 49 лет она не побоялась поступить в училище сестер милосердия. После отличного окончания Наталья Ивановна стала работать в больнице медсестрой. Однако потом после неудачного падения у нее был очень сложный перелом руки. И пока рука заживала, Наталью Ивановну благословили работать за ящиком. Так она и осталась работать в храме за свечным ящиком, но больницу не забывает и обязательно ходит помогать настолько, насколько позволяет ее самочувствие. Наталья Ивановна, а как часто вы ходите в больницу?
– Сейчас по воскресеньям хожу. Вообще, сложилась такая замечательная традиция, что мы каждое воскресенье с помогающими всегда ходим после службы в больницу. В разные отделения, которые нуждаются в особой дополнительной помощи. Это тяжелые больные, это неврология, терапия, несколько отделений травматологии.
– А видна ли какая-то отдача и вообще дает ли что-то больным ваша помощь?
– Она больным, наверное, дает, но больше всего она нам дает, потому что это радость служения Господу. Сама больница, это как широкое место действенной любви, пространное место, где на каждом шагу такая нужда в том стакане воды, о котором Господь сказал, и этот стакан воды можно подать практически каждому! Конечно, мы, когда с помогающими ходим в больницу, предупреждаем их, что нужно быть очень осторожными и свое действие, даже самое доброе, делать только по послушанию, не самочинно. Почему? Потому что есть такие заболевания, когда тот же стакан воды, который хочется дать – будет во вред; или поправить что-то на кровати хочется, самое простое, самая мелочь, которой, кажется, можно помочь больному, облегчить его состояние, на самом деле может оказаться недопустимой по медицинским показаниям. Но всегда можно сделать для больного самое необходимое – это подойти, спросить, проявить участие. И в страданиях – а там люди находятся всегда в страданиях – они как-то приближаются к Богу. Потому что там сам Господь, Он любит их и врачует. И все то, что происходит с больным, который попадает в больницу, это неслучайно. Это всем видно и больные начинают понимать, что физическая боль бывает вызвана той болью души, которая всегда существует.
– А в чем конкретно заключается ваша помощь в больнице?
– Моя помощь сейчас маленькая. Во-первых, когда приходим в наше отделение, мы всегда смотрим записи, которые оставляют сестры. И там, например, написано: помыть голову. Это то дело, которое сделать мне по силам. Мы полы моем, и я тоже мою обязательно. Я с самого начала мечтала помогать в больнице хоть чем-нибудь, чем можно. Можно самым простым – помыть полы, почистить немного в палате, облегчить страдающим внешние условия.
-Наверное, среди тех, кто приходит в больницу помогать другим, обязательно должны быть люди, обладающие специальными медицинскими знаниями?
– Это не всегда обязательно. И даже может иногда и помешать немного. Просто надо всегда спрашивать у тех сестер, которые там работают.
– То есть должен быть какой-то человек, который все организует…
– И к нему обращаться, без него ничего не делать, потому что можно навредить.
– А как сестры относятся к помогающим?
– Они нас любят, ждут, ведь часто бывает нехватка просто санитарной помощи.
– Иногда со стороны кажется, что это может раздражать, что мы вторгаемся в их епархию…
– Мы как раз не вторгаемся в нее. Мы стараемся восполнить то, что у них не получается. Те мелочи, которые они не успевают сделать: постирать больному вещи, пойти по всему отделению, чтобы увидеть какую-то нужду. Тот же забытый больной, только что поступивший и о нем не знают. Социальную какую-то помощь оказать.
– А социальная помощь как осуществляется?
– Если мы видим одинокого больного, стараемся узнать о его нуждах. Бывает так, что больные сами общаются: позвоните моим родным. Если не дозваниваемся, то сообщаем в социальную помощь и потом держим связь с теми людьми, которые начинают этим заниматься – приходят, доискиваются, дозваниваются, пытаются найти какие-то каналы, по которым можно связаться с родственниками.
– Мне вспомнилось, как мы детьми ходили в больницу поздравлять ветеранов, и с нами тоже пошел такой помогающий юноша. Мне так тепло от этого стало. Юноша напоминал какого-то старомодного человека, который жил в 30-40 годы. Это было очень хорошо.
У нас звонок в студию:
Радиослушательница: Я бы хотела спросить сестру Наталью, часто ли бывает в больнице, что неверующие больные, пообщавшись с такими сестрами, принимают решение креститься или воцерковиться?
– У нас были такие случаи. Например девочка такая молодая – Ольга. Она была наркоманкой, выбросилась с какого-то высокого этажа, и не разбилась. Чуть-чуть только что-то там поломала. Мы с ней разговаривали, и она вразумилась, что это милость Божья, что Господь ее сохранил, но сохранил для чего-то очень важного. А самое важное что? Быть с Господом. И мы беседовали, и я, и потом другие девочки. И она захотела креститься. Ее крестили в больнице. И еще такой же случай. У нас был мужчина, Анатолий, он сейчас в интернате находится для ветеранов труда. Он без ноги, поскользнулся с моста высокого, упал и так потерял ногу. Ему было около 60-ти лет, мы отмечали в нашей больнице его день рождения. Лежал он долго, наверное, года полтора. Ему делали операции, пытались спасти ногу. Он был весь почти поломан, и он был не крещен. И когда мы об этом узнали, я к нему ходила. Сначала когда я еще могла более-менее ухаживать, переворачивали его, мыли, крутили-вертели, меняли памперсы. Он был очень тяжелый. И он захотел креститься. И крестили его, вы, батюшка, если помните. И у Анатолия день рождения 14 января, а в этот же день ваши именины. Мы когда его поздравляли, он вспоминал: Да, это день ангела моего батюшки, который меня крестил. Такая радость для всех нас была, и для него, необыкновенная всегда радость, когда человек понимает, что он под покровом Божьим, что он не забыт. Он был несколько агрессивный поначалу, потом он исповедовался…
Отец Василий беседует с больным в травматологическом отделении
– Да, он являл удивительное миролюбие, благодушие, он совершенно преобразился.
Поскольку я как священник хожу в больницу, исповедую, причащаю больных, то вспоминаю много таких случаев, когда меня благодарят за сестер, которые работают там. И видно, что именно эта сестринская помощь и помощь тех людей, которые приходят в больницу, она сыграла свою роль в обращении этого человека к Богу, в его желании исповедоваться, причаститься Таин. И много других примеров. Я помню, как был такой ветеран войны, Василий Васильевич Душкин, который в неврологии лежал и он говорил: «Ваши сестры – святые». Тогда были на практике девочки со второго курса, он говорил – это ангелы, мне так с ними хорошо. Он тяжело болел, и это было действительно большое утешение в его страданиях.
– Я хотела еще сказать про этого Анатолия, что он помог мне стать специалистом по стрижке ногтей. Потому что я ему обрабатывала ноги, а ноги у него были ужасные. Когда лежит человек долго, кожа начинает грубеть, ногти становятся жуткими. Хочется как-то помочь, я приходила и обрабатывала их, и в частности стригла ему ногти. И один раз получилось так, что я сломала свои щипцы об его ногти на ногах. Но надо было это все доделать, я пошла, купила хорошие щипцы, которые у меня до сих пор служат, такие замечательные оказались. И после него такая моя новая специальность получилась, которая мне по силам. В больнице, иногда дома я езжу и стригу больным ногти.
У нас еще была такая бабушка, которой мне посчастливилось перед смертью последний раз постричь ноготочки на руках. Ее тоже причастили, и она через день умерла. Наша долголетняя бабушка, за которой мы ухаживали. Анна Тихоновна. Много таких родных появляется людей.
– Наталья Ивановна, а расскажите о помогающих. Много их приходит?
– У нас есть уже постоянный состав помогающих. И даже есть определенная специализация. Есть, например, мусорщики, замечательные мужчины, двое-трое, которых мы так шутливо называем. И они очень нужны, потому что тяжелые трудные работы выполняются именно мужчинами. И даже полы мыть тоже бывают мужчины очень нужны. И, потом, какие-то столярные работы…
– Я знаю, у вас есть парикмахер.
– И парикмахеры мужчины нам нужны, потому что бывает нужно мужчин постричь, побрить и это лучше удается именно мужчинам.
– Как я уже говорил, вы сначала пришли просто помогать в больницу, но потом через полгода решили поступить в училище сестер милосердия и получить более профессиональные навыки. Скажите, пожалуйста, в двух словах – что вам помнится в училище, какую оно сыграло роль в вашей жизни? Или, может быть, вам достаточно было бы просто ходить в больницу?
– Роль огромная. Помимо того, что там специальные занятия были, самое главное, там были духовные занятия и беседы батюшки. Там было много послушаний. Когда я закончила учиться, мне хотелось благодарить, благодарить… И до сих пор эти слова благодарности Господу за храм, за училище, давшее столько ценных навыков… А специальность, медицинские знания, я вообще-то не смогла вместить по-настоящему. Я не стала медицинской сестрой, которая делает инъекции, важные и сложные процедуры. Я была сестрой по уходу.
– Все-таки вы почувствовали то сообщество людей верных Господу, верных любви Христовой, и в то же время имеющих такие профессиональные навыки для того, чтобы нести квалифицированную помощь.
Потому что, чтобы лучше помочь, нужно это сообщество, все вместе. И вам запомнилось, наверное, общее настроение.
– Лучше помочь, конечно, хотелось. Общее настроение, общий настрой, общая радость вместе быть, вместе быть на службе, вместе помогать больным.
– А теперь, Наталья Ивановна, я хотел перейти к следующей стороне вашей деятельности. Говорят о том, что вы любите и умеете писать письма. И особенно письма-поздравления. Расскажите об этом.
– Я действительно люблю писать поздравления, и любила всегда. Еще когда работала в институте, всегда сотрудникам писала. Правда, в стихах и в шутливой форме. А сейчас хочется по-другому. И как-то просто хочется написать поздравление близким людям, с которыми работаешь, сестрам.
| о.Василий: Kогда нужно поздравить близкого человека или официальное лицо, приходится выводить привычное: счастья, здоровья и долгих лет жизни, – и не знаешь, что другое можно предложить. А когда я сам прочитал поздравления Натальи Ивановны, я с удивлением и радостью обнаружил, что можно много чего предложить. Мне кажется, все это неповторимо. Вот некоторые письма-поздравления, которые писала Наталья Ивановна:
Поздравление с именинами: Поздравление с рукоположением в священники: Благодарственное. Начальнику паспортного стола. Письмо было приложено к бутылке хорошего вина: |
– Расскажите, трудно писать поздравительные письма?
– Конечно, труд здесь есть, должен быть. Но даже не знаю, как сказать. Трудно, а радостно писать.
Разумеется, посидеть нужно, немножко подумать. Надо сказать человеку то, что именно он хочет. У каждого человека свой оттенок характера, и тебя с ним связывает какая-то только ваша часть службы, общая часть труда и хочется, чтобы в пожелании отразился именно этот труд, эти детали. И пожелать Божьей милости, Божьей любви и исполнения воли Божьей хочется. Поэтому обязательно надо какие-то качества этого человека увидеть. Если знаешь немножко о его проблемах, то и о них надо что-то сказать утешительное, если получается с Божьей помощью. И с молитвой надо это все делать.
– Наталья Ивановна, а как вам кажется, эпистолярный жанр ушел безвозвратно в прошлое, или все-таки у людей есть потребность выражать свои чувства в письме и в наши дни?
– Я сама очень люблю письма читать. Жанр эпистолярный люблю и думаю, что он не ушел, потому что он очень важен. По крайней мере, я по себе это знаю. Я и раньше любила читать письма писателей, потому что ближе узнаешь его и часто находишь ответ на мучивший тебя вопрос. А сейчас тем более. Первое, что мне помогло при моем приходе в храм после крещения, это брошюра Феофана Затворника «Наставления о духовной жизни». И там как раз выписки из писем. А мой духовник о.Иоанн подарил мне в свое время книгу Никона (Воробьева) «Нам оставлено покаяние». И там письма духовным чадам. Мне тогда это очень помогло и помогает всегда. Потому что каждый человек болен почти одинаково. Каждый грех одинаков. И на все, мучившее душу, на такие вопросы, которые иногда не знаешь даже как задать, как спросить, находишь ответы в письмах духовников своим чадам. Многое почерпнула из писем Анатолия Зерцалова, писем оптинского старца Амвросия миссионерских писем святителя Николая Сербского. Недавно прочитала письма Сафрония (Сахарова), так и называется, «Письма близким людям», семье.
Радиослушательница: Меня зовут Лидия. У нас в доме больной ребенок и мы с ним закрутились как-то. Я хочу спросить Наталью Ивановну: она и другие сестры, ее подруги по работе, отдыхают как-то? И нужно ли вообще отдыхать? Может быть, мы неправильно относимся к этому и отдых не нужен никакой?
– Когда я работала в больнице, я это очень прочувствовала. Вот почему все время хочется благодарить Господа. Я очень слабая и немощная всегда была, а там я ясно чувствовала, как Господь буквально носит меня на руках. Я работала, и уже в самом конце, чуть ли не в половину одиннадцатого, пока всех уложишь, всех посмотришь, – казалось физически просто невозможно выдержать. Нас очень мало людей и большое отделение, много больных. И когда закончишь, – летаешь, бегаешь по всему отделению, даже принимаешь новых больных, перестилаешь. Уже время много, надо идти домой. И вот когда надо идти домой, тогда все, даже одеться нет сил. И просто ползешь. Но на то время, когда надо, Господь дает силы. И потом доползаешь до дома, восстанавливаешься. Ничего, слава Богу. Потом опять. На каждый день свои силы…
– Мне вспоминаются слова преподобной мученицы великой княгини Елизаветы Федоровны: «я отдыхаю, когда молюсь».
– Действительно, я только внутренне воскликну: «Господи, помилуй!» – и Господь помогал.
– Вот сейчас вы работаете в храме за ящиком. Вам нравится эта работа? Не скучная ли она? Когда вы работали в больнице, ведь ваша работа была деятельная, активная. А как сейчас?
– Самое главное, что это в храме. И это абсолютно все покрывает, какие-то трудности, огорчения. То, что я могу быть на богослужении утром и вечером, то, что я с иконами вокруг, со святыми, с благодатью Божьей, могу молиться и чувствовать покровительство святых, это огромная радость, огромная помощь. И это все. Остальное не может быть скучным, потому что я с помощью моего батюшки, духовника, знаю, что это мое место, это мое служение Господу, служение людям. И я знаю, что Господь поставил меня высоко, потому что, как батюшка говорит, свечной ящик – это место, где мы проповедуем о Христе. И очень хочется действительно служить Господу и помогать приходящим людям.
– Так вам приходится отвечать на вопросы, беседовать с приходящими?
– Бывает это именно тогда, когда в храме уже нет никого. Тогда получается беседа. Потому что так человек может не подойти. У меня были несколько таких моментов, когда люди видят, что я одна, свободна и можно подойти, и только тогда подходят с вопросами.
– А с какими вопросами обращаются?
– Вопросы обычные: где поставить свечку, какому святому помолиться, как о болящем помолиться, как отпевать, как креститься, что для этого нужно, как исповедоваться. У нас есть брошюрки, слава Богу, которые могут помочь подсказать этим людям. Бывают и так: молодой человек несколько раз подходил с мелкими и простыми вопросами, а потом не побоялся и стал рассказывать мне о себе, о своих страданиях, о своих смущениях внутренних, о своей маме больной и пьющей, о том, что он запутался. Получается поговорить тогда, когда человек подходит и сам говорит, и сам спрашивает. И это бывает очень важно, например этот молодой человек после такого разговора пошел на исповедь.
В Нескучном саду. Наталья Ивановна – крайняя слева
С сестрами сестричества и прот. Аркадием Шатовым, Н.И. стоит третья слева
