История оформления инвалидности в России оказывается не менее увлекательной, чем детектив. Подобные спасательные операции описывает в своих отчетах Любовь, соцработник-доброволец, работающий с ВИЧ-инфицированными людьми.
ВИЧ-инфицированных пациентов Инфекционной клинической больницы №2 г. Москвы сестры милосердия и волонтеры Православной службы помощи «Милосердие» посещают уже пятый год.
Мы – команда!
1 декабря, в день памяти умерших от СПИДа, каждый из добровольцев СПИД-центра приколет к груди красную ленточку. «Диагноз – не приговор, прорвемся!» – говорят они, протягивая руку помощи тем, кто из-за диагноза стал изгоем.
Больные ВИЧ/СПИДом в своей беде очень одиноки, боясь огласки, они скрывают свой недуг, поэтому в больницу к ним приходят только мамы. Тем, к кому мама не придет, дорога любая помощь. В этом отделении удивительный персонал, за годы сотрудничества добровольцы убедились в том, что медики – от главврача до санитарки «выкладываются» здесь всерьез. Большинство из них работает в отделении, мизерные «инфекционные» надбавки, конечно, не компенсируют им затрат физических сил и душевной энергии. Лежачих больных, порой, очень тяжелых, здесь много. Санитарки успевают не всегда, слишком велика нагрузка. Только сменишь памперс последнему больному, уже можно возвращаться к первому, а ведь на санитарках – еще уборка, кормление и много других обязанностей.
На помощь приходят добровольцы. Вымыть больному голову над раковиной, постричь отросшие за время пребывания в больнице волосы, помочь лежачему «принять ванну» прямо в кровати, да так, чтобы ни капли воды не пролить – с этим справится большинство членов добровольческой команды СПИД-Центра.
Ольга – сестра милосердия организует медицинскую часть работы, обеспечивает безопасность и отвечает за чистоту, граничащую со стерильностью, Галина – требная сестра, помогает больным подготовиться к исповеди и причастию, именно она по просьбам больных приглашает в больницу священников из местного храма. А еще Галина – классный кулинар, она приносит вкусненькое, подкармливает больных, угощает добровольцев. Надежда – сотрудник соцслужбы больницы – координирует помощь, Олег – универсальный помощник – может восстановить документы, отправить на родину бедолагу-гастарбайтера, или помочь бывшему наркоману с ремонтом. Сережа, Володя, Илья, Алексей, Игорь, Геннадий, Андрей Екатерина, Любовь, которая недавно окончила курсы, Ольга, Анна-Нафиса – не всех помню по именам, но знаю, что все – труженики и молодцы. Объединяет команду организатор и вдохновитель – Ольга Юрьевна Егорова, сестра милосердия с 20-летним стажем, руководитель ресурсного центра паллиативной помощи.
Но СПИД – проблема не только медицинская, но и социальная. У каждого из пациентов клубок разных проблем, распутать который они не в силах. В тяжелых случаях помогает соцработник, но в инфекционной больнице нагрузка на штатного специалиста слишком велика, а каждый случай – сложный. Казалось, что количество часов, которые соцработнику нужно провести, в разных учреждениях, добывая для своих подопечных выписки и справки, не поддается никакому учету. Но с приходом соцработника-добровольца по имени Любовь ситуация изменилась. Благодаря записям, которые ведет этот бесценный специалист, добровольцы впервые получили представление о масштабе проблемы.
«Раньше после выписки наши подопечные пропадали из поля зрения. Но теперь, когда у нас появилась Люба, мы узнали откуда приходят наши больные и куда исчезают», – рассказывает Ольга Юрьевна Егорова.
Любовь В. присоединилась к команде год назад. Она бесплатно выполняет обязанности соцработника, помогая пациентам СПИД-центра восстановить социальные связи, вернуться в общество. С весны по просьбе своего руководителя Любовь стала писать отчеты.
Спасти Михаила
По основной специальности Любовь – бухгалтер. Форма отчетности, которую она разработала, позволяет проследить за ходом спасательной операции по дням. В одном из отчетов речь идет об оформлении инвалидности тяжелому, почти не ходячему больному, назовем его Мишей.
Михаила выписывали из больницы. Дома его никто не ждал. Единственным источником средств к существованию могла бы стать пенсия, но инвалиднсть не была оформлена. Ходить и оформлять взялась Любовь:
«Михаил, 38 лет, наркоман, ВИЧ-статус. Родственники – сестра, племянник.
06.04. Сестра по телефону сказала, что нет времени и возможности ухаживать за Мишей, т.к. сама инвалид III группы, но приходится работать, выплачивать ипотечный кредит за Мишину комнату, у нее на руках сын 12 лет. Воспитывает одна.
15.04. Сестра купила Мише диван.
11.05. Сестра привезла Мише постельное белье и одеяло.
Комната у Миши 10-11 кв.м. Сделала уборку – помыла окно, полы, протерла шкафы, тумбочки. Разложила вещи в шкафу. Люстру помыть не смогла, не нашла лестницы. Возле дивана частично нет линолеума, в комнате требуется ремонт. Соседку зовут Светлана, у нее больные ноги. Идет на контакт, обменялись номерами телефона.
10.06. В Мишиной комнате сделала замеры, передала данные Олегу. В пятницу он поедет за материалами. Предполагается, что ремонтом займутся Сергей, Алексей Олег и Игорь.
У входной двери сломан замок, «постарался» кавалер соседки Светланы. Замок меняли 16 мая, заказали новый ключ. Теперь он негоден. Надо прекратить постоянное взламывание дверей. Для этого:
1. Посоветоваться с сестрой Миши о привлечении участкового.
2. Поговорить с соседями, готовы ли они поддержать нас добровольцев в наведении порядка в кв. №4.
3. Проконсультироваться у юриста о правомерности наших действий.
14.06. Олег закупил стройматериалы. Сегодня разговаривала с соседкой из кв. №3. Она жаловалась на Светлану. К Мише претензий нет.
1.07. Обзвонила платные сестринские отделения при больницах (номера больниц), везде один ответ: ВИЧ-инфицированных не принимаем.
08.07. В департамент здравоохранения (копия письма):
Помогите ВИЧ-инфицированному Михаилу Н. оформить пребывание в сестринском отделении или отделении реабилитации. Михаил ходит на ходунках, не может самостоятельно обслуживать себя. После выписки из ИКБ №2 остался без средств к существованию и без социальной помощи до оформления инвалидности.
Патронажные сестры службы «Милосердие» ухаживают за ним и за больными в инфекционной больнице, но не имеют возможности постоянно оказывать помощь на дому.
Обращались в ГКБ №№, ПНД№№, но везде оказали. Я обещаю от службы паллиативной помощи «Милосердие» навещать и ухаживать за ним. Документы на инвалидность ориентировочно можно оформить в течение месяца.
P.S. ВИЧ не передается при бытовых контактах между людьми
Заранее спасибо.
Соцработник Любовь В.
21.07. Закончили ремонт в комнате Миши. Сменили унитаз, установили поручни в туалете.
23.07. Мишу не выписали. Лечащий врач сказал, что повысилась температура и начался пролежень.
06.09. Температура 37,5. врачи продолжают лечение.
…
03.10. Мишу выписали из больницы. Володя отвез его домой на машине. С Сережей они на руках подняли его по лестнице. Сестра привезла продукты. Миша счастлив, он не был дома 9 месяцев.
…
09.10. Врач Иванова каб. №5 подписала доверенность. Заведующая, каб. № 2 поставила вторую подпись на доверенности. Итого потеряны 8 дней, потому что МСЭ принимает документы только по вторникам. Это будет 15.10.13
10.10. Маша и Камилла навестили Мишу, принесли продукты.
12.10. Олег с другом навестили Мишу, помыли его в ванне».
На этом листок с записями соцработника заканчивается. Михаил по-прежнему ждет оформления инвалидности. Свой день рождения в ноябре Миша отпраздновал в обществе добровольцев. Среди добровольцев был Валерий. Год назад он потерял жену. Она болела СПИДом. Валерий повесил в комнате Миши шторы. Сказал: «Буду помогать».
